(+974) 123 234 657 667

اتفاقية استخدام الموقع

(1) مقدمة :

أهلاً بكم مع تموين دوت كوم، فيما يلي البنود والشروط التي تخص إستخدامك و دخولك لصفحات موقع "تموين.كوم" souq.com وكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها. إن إستخدامك لموقع تموين دوت كوم هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الإتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لإلتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الإتفاقية الخاصة بشركة تموين دوت كوم إف – زد – إل إل سي "souq.com FZ-LLC" والمشار إليه فيما يلي بإسم "نحن" والمشار إليه إيضا بـ"تموين.كوم"، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ "اتفاقية الإستخدام " وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة

(2) التأهل للعضوية :

1.تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام . و لموقع تموين.كوم الحق بإلغاءحساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب

2.لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من تموين.كوم.

3.في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة والشروط الواردة في هذه الإتفاقية.

4.ينبغي عليك الإلتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت.

5.لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

6.على المستخدمي أفراد و مؤسسات الإلتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الأعضاء.

7.لا يحق لأي عضو بالموقع شراء معروضات ممنوعة أو مشبوهة أو مسروقة أو تخالف القوانين المعمول بها بوزارات و هيئات مؤسسات التجارة المحلية الحكومية، وفي حال ثبوت ذلك فهو يضع نفسه ضمن طائلة المسؤولية الشخصية بدون أدنى مسؤولية على تموين.كوم

(3) الحسابك والتزامات التسجيل :

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون ، تكون قد وافقت على
:

1.أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. وتكون بذلك موافقاً على إعلام تموين.كوم حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2.لن يكون تموين.كوم بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول

3.أنت مسؤول على المحافظة على لإستخدام موقع تموين.كوم بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض تموين.كوم عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بتموين.كوم نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من

طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.

4.أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى تموين.كوم "

5.أن لا تدرج ضمن بطاقة التسجيل أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو كلمة "تموين".

6.أن لا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة "تموين" أو شعاره.

7.يلتزم تموين.كوم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الإتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية.

8.سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لتموين.كوم الحق

كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق تموين.كوم الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.

9.لتموين.كوم مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لاثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.

10.في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.

11.أنت موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق لتموين.كوم في حال طلب منك ذلك.

12.في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لإدارة تموين.كوم الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

(4) الاتصالات الإلكترونية :

1. أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.

2. وسيقوم تموين.كوم خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

3. لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية .

(5) تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل تموين.كوم هذه :

1.أنت تعلم وموافق على أن يقوم تموين.كوم بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام

2.أنت توافق على أن لتموين.كوم وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.

3. أنت تعلم أن تموين.كوم لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، وتموين.كوم يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح بيع وشراء البضائع بين البائعين والمشترين المسجلين بالموقع.

4.العضوية على الموقع مجانية. و تموين.كوم يفرض رسوم إبرام الصفقات على البائعين حين تباع بضاعتهم على الموقع، وهناك رسوم إعلانات إختيارية في حالة طلبها و إستخدامها لترويج البضائع على الموقع.

5.على البائعين دفع كافة الرسوم المستحقة لتموين.كوم خلال 30 سوما بخد أقصى بعد استكمال أي عملية بيع ناجحة

6.على البائع أن يبلغ إدارة الموقع حسب الأصول بأي عملية بيع غير ناجحة لأي سبب كان، وسيقوم تموين.كوم بإلغاء العمولة المحتسبة على السلعة .

7.لك الحق كبائع بإلغاء أو إسترداد قيمة أي عمولات إحتسبت أو خصمت على عمليات لم تمم

8.قبل عرضك لأي سلعة للبيع في الموقع عليك مراجعة تفاصيل الرسوم المحددة التي سيتم إحتسابها على عملياتك ويترتب عليك سدادها فور إصدار الفواتير الشهرية الخاصة بحساب عملياتك على الموقع،

9.للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم العمليات بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتك على بريدك الإلكتروني، و قد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها .

8.كافة الرسوم تحتسب بالعملة المحلية لموقع البلد الذي سجلت به عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع إلى تموين.كوم مضافاً إليها أي ضرائب أو نفقات أخرى، وذلك في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة المرسلة إليه من تموين.كوم، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك

9.في حال عدم إلتزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع، فإن تموين.كوم وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في :
- إصدار وتوجيه إنذار رسمي لك لعدم إلتزامك بالسداد بالوقت المحدد

- في حال لم يتم سداد المستحقات المالية في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ إصدار تموين.كوم للإنذار فيحق لتموين.كوم إيقاف حسابك بشكل مؤقت أو دائم.

- يحتفظ تموين.كوم بحقه أيضاً لاتخاذ أي خطوات ضرورية بما في ذلك القانونية في حال عدم تسديدك للرسوم المترتبة عليكل لصالح تموين.كوم

- بالنسبة للحسابات المستحقة لأكثر من 30 يوماً، سيتم إقتطاع قيمة المبلغ الغير مدفوع من حسابك في المحفظة الإلكترونية "محفظتي" (MyWallet ) ولا مانع لديك من قيام تموين.كوم بذلك حسب الأصول مع ضرورة إبلاغك عبر البريد الإلكتروني بإتمام عملية السحب.

- يحتفظ تموين.كوم بحقه لأخذ أي إجرائات أو خطوات ضرورية تتضمن ولا تقتصر على الدعاوى القانونية لتحصيل الرسوم المستحقة و/أو الضرائب والنفقات الملائمة.

(6) إستخدام نظام تموين للدفع الآمن :

1.يعتبر نظام الدفع الآمن في تموين.كوم أن الدفع لشراء بضائع من الموقع يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا أو جزئياً من خلال خواص للدفع تابعة لتموين.كوم تسمى محفظتي (MyWallet ) أو نقداً عن الاستلام " COD " أو أي طرف أخرى للدفع قد يوفرها تموين.كوم على الموقع من حين لآخر.

2.إن توفير تموين.كوم لخدمة الدفع عبر محفطتي أو نقدا عند الإستلام هو تسهيلا للمشترين لإتمام عمليات الدفع عبر الانترنت يشرف عليها تموين.كوم في حين أن تموين.كوم لا يشارك في عمليات البيع والشراء على الموقع.

3.جميع عمليات البيع والشراء على الموقع مستمرة في كونها تتم وفق عقود ثنائية بين البائع والمشتري لسلعة معينة، وتموين.كوم ليس مسؤولاً عن أي عملية لا يتم استكمالها، و غير مسؤول عن أي مطالبة تنتج عن أي عقد يتم إبرامه بين المشترين والبائعين.

4.تموين.كوم ليس عليه مسؤولية تجاه التأكد من مصداقية أي مستخدم. وعلى البائع و المشتري أخذ الحيطة و الحذر بالتعاملات. وأنت تعلم وموافق على أن تموين.كوم يحملك الأخطار التي قد تلحق بأموالك لا سمح الله خلال تجارتك و تداولاتك على الموقع.

(7) معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات :

>1. لا مانع لديك بأن تمنح تموين.كوم حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل، المزايدة، الشراء، أو أثناء

عملية عرض البضائع وبيعها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الإستخدام إتفاقية سرية المعلومات.

2.أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور تموين.كوم بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية .

(8) السلع و المعلومات المحظور تداولها خلال إستعمالك للموقع :

لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها بالأسواق المملكة العربية السعودية بحسب لوائح وزارة التجارة و إدارة الجمارك ووزارة الداخلية المملكة العربية السعودية وكافة الوزارات المعنية مثل ( وليس حصرا ) :

1.الأدوية والمستحضرات الغير مرخصة من قبل وزارة الصحة

2.المواد المتفجرة و الأسلحة الناري

3.الحيوانات الكائنات الحية الاليفة والبرية و الطيور أو أعضائها

4.سلع غير مشروعة دينيا

5.المشروبات الروحية و الخمور و المسكرات ، والتبغ بكافة أنواعه، و الأدوية المخدرة

6.البرامج والأقراص الليزرية المقرصنة والغير أصلية

7.أشرطة الفيديو الخلاعية وأي برامج ذات علاقة بالإباحيات

8.المواد الممنوع تداولها قانونياً

9.المنتجات من اصل حيواني الغير قانونية

10.الوثائق و التحف التاريخية الوطنية المسجلة

11.السندات وتتضمن الأسهم، الصكوك، السندات الجمركية أو أي أدوات مالية

12.الخدمات و الأعلانات العامة لمواقع أو شركات

13.القطعة الفنية الممنوع تصديرها خارج المملكة العربية السعودية

14.القطع الأثرية والكنوز الفنية حسبما هو منصوص عليها في القوانين.

15.أي سلع معطوبة، مزورة، غير صالحة، مقلدة أو أنها من خلال استخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي موقع آخر في مصالحهم وصحتهم.

16.الأغذية الطازجة و المواد الكيماوية و الغازية

17.أي سلع تم الإعلان بشكل رسمي أو غير رسمي من قبل أي جهة حكومية معنية في المملكة العربية السعودية عن عدم السماح ببيعها أو إستيردها أو إستعمالها سواء قبل أو بعد عرضها بالموقع، وللموقع الحق بعدم السماح بعرضها حتى وإن كانت على مسؤولية البائع

ملابس

ادوات منزليه

البقالة

المنظفات

حلويات

كمبيوتر

اجهزه كهربائية